这是美高梅4858app-USA公司的政策. (“美高梅4858app”)在所有活动中都恪守崇高的道德标准. 美高梅4858app力求确保所有的交易和公司资产都被合理地核算，所有的审计都是彻底和完整的. 对美高梅4858app来说，保持员工的信心也很重要, 客户, 供应商和公众在美高梅4858app的会计质量和公开报告. 美高梅4858app将按照所有状态进行的美高梅4858app业务置于高度优先地位, 有关其运作的联邦和适用的外国法律, 并且符合最高的道德标准.
以帮助实现这些目标, 美高梅4858app建立了保密收据的程序, 保留和处理有关会计方面的投诉和关切, 内部会计控制, 审计, 与经营有关的财务及其他事项, 例如与供应商的业务关系, 客户, 政府官员, 志愿者, 以及附属机构(统称“业务投诉”). 商业投诉不仅包括那些可能涉及美高梅4858app的不当做法或违反法律的活动, 还有那些甚至有不得体的外表的, 包括, 但不限于, 以下几点:
- 准备过程中的欺诈或故意错误, 评价, 审查或审计美高梅4858app的任何财务报表和所有监管备案文件;
- 美高梅4858app财务记录的记录和维护存在舞弊或故意错误;
- 内部会计控制的缺陷或不符合;
- 高级管理人员或会计师就财务记录所载事项所作的虚假陈述或虚假陈述, 财务报告, or audit reports of 美高梅4858app; or
- 对美高梅4858app财务状况的全面和公正的报告有偏差.
本程序适用于美高梅4858app员工及非员工提出的业务投诉. 业务投诉不包括人事投诉. 人事投诉是指与美高梅4858app就业有关的问题, 包括与职业安全和健康有关的事项, 促销活动, 年龄, 性, 种族或性取向歧视或骚扰. 人事投诉应报告给员工的直接主管和/或人力资源部. 业务投诉也不包括与参与者相关的投诉, 哪些是通过美高梅4858app的参与者支持和法律部门解决的.
提交商业投诉
下面详述的程序涉及商业投诉的提交. 任何人士如欲举报此类商业投诉，我们保证会以最高保密及匿名的方式处理. 除了, 举报有问题的会计或审计事项的员工将受到保护，不会因投诉而受到报复.
雇员及非雇员均可透过电邮向 (电子邮件保护). 我们鼓励任何提交商业投诉的人尽可能详细地提供有关投诉主题的信息, 因为调查和纠正任何问题的能力在很大程度上取决于投诉中提供的信息的质量和特殊性.
沟通业务投诉的人可以匿名进行. 如果业务投诉是匿名提出的, 美高梅4858app不会做出任何特别的努力来识别进行通信的人. 所有提交的商业投诉将在情况允许的情况下保密处理. 如果沟通业务投诉的人表明他或她自己, 美高梅4858app不会在未经本人许可或法律规定的情况下透露本人的身份. 商业投诉中所包含的信息可能会被总结, 为分析和调查的目的而抽象和汇总的.
保留商业投诉
消防处会以下列方式保存所有接获的商业投诉记录10年:
- 高级管理团队将保管业务投诉的记录.
- 在10年保留期之后，商业投诉的记录可能被处理.
- 根据美高梅4858app的文件保留政策，在回应商业投诉或针对此类商业投诉的调查时开发的任何信息都将被记录并作为机密信息保留.
商务投诉的调查和报告
通常，业务投诉将由高级管理团队或指定人员进行调查. 高级管理团队或其指定人员应立即通知执行团队, 谁将反过来通知财务及审计委员会主席或董事会司库, 如果收到或接到涉及财务报表重要事项的业务投诉, 涉及会计或审计程序或公司官员.